Bagaimana menjawab pertanyaan sulit dari audiens?

Ketika anda melakukan presentasi, pasti aka nada sesi tanya jawab. Pada sesi ini, kebnayak orang akan ketakutan dan berpikir “Bagaimana jika saya tidak dapat menjawab pertanyaan audiens?”. Pikiran itu pasti akan membuat seoarng presenter menjadi takut dan tidak percaya diri saat presnetasi.

Lalu Bagaimana cara menangganinya?

Disini kami akan membagikan tips untuk bertahan dalam putaran pertanyaan

Bersiaplah untuk pertanyaan-pertanyaan sulit

Cara terbaik untuk menghadapi pertanyaan sulit atau tidak terduga adalah dengan mempersiapkan diri dengan baik. Sebelum memulai presentasi, pikirkan pertanyaan apa yang mungkin muncul dan jawaban terbaiknya. Tentu saja, anda tidak dapat mengantisipasi semuanya, tetapi anda dapat memperkirakan dan menyiapkan pertanyaan yang paling sulit. Anggap saja sebagai semacam FAQ yang Anda buat sebelumnya.

Tetap tenang

Jangan biarkan pertanyaan yang mengganggu membuat Anda kecewa. Terkadang pertanyaan bisa sangat konfrontatif atau membuat Anda benar-benar bingung. Dalam hal ini, penting bagi anda untuk tetap tenang dan tenang serta menjaga situasi tetap terkendali. Ingat: anda tidak harus langsung menjawab pertanyaan. Berhentilah selama beberapa detik dan pikirkan dengan tenang tentang cara terbaik untuk menjawab.

Jawab dengan singkat dan to the point

Beberapa penanya menjadikannya olahraga untuk mengajukan pertanyaan yang panjang, tidak jelas, atau rumit. Cobalah untuk menjaga jawaban anda sekompak mungkin sehingga anda dapat mengendalikan situasi. Alih-alih menjawab seluruh pertanyaan dan mempertaruhkan terlalu banyak detail, anda dapat membahas sebagian darinya.

Pantulkan bola kembali

Ketika seseorang mengajukan pertanyaan yang sulit, rumit atau rumit, yang anda tidak dapat memberikan jawaban yang jelas, yang terbaik adalah mengajukan pertanyaan kepada orang ini sebagai balasannya. Tanyakan, misalnya, “Bisakah anda menjelaskan apa yang anda maksud dengan itu?” atau “Bisakah anda mengulangi pertanyaannya?”

Jujurlah jika Anda tidak tahu jawabannya

Sama sekali bukan bencana jika anda tidak memiliki jawaban pasti untuk setiap pertanyaan. Lagi pula, anda bukan Wikipedia berjalan. Mengarang jawaban yang salah atau mencoba menghindari pertanyaan dapat menyebabkan anda kehilangan kredibilitas di mata audiens anda. akui bahwa anda tidak memiliki jawabannya dan bahwa anda akan menghubungi mereka kembali sesegera mungkin.

Berikut adalah beberapa contoh dari apa yang mungkin anda katakan saat itu:

• Saya tidak memiliki data di tangan (saat ini). Saya akan dengan senang hati mencarikannya untuk anda setelah presentasi.
• Ini di luar cakupan presentasi ini, tetapi tentu saja ini merupakan poin yang menarik.

Pertahankan control

Pada titik tertentu anda ingin menyelesaikan waktu pertanyaan. anda dapat melakukan ini dengan mengatakan “Satu pertanyaan terakhir untuk diselesaikan. Dengan cara ini anda menjaga kendali di tangan anda dan menghindari mengajukan pertanyaan yang tidak terkendali.

Terkadang pertanyaan terlalu sulit untuk dijawab. Jangan takut untuk mengakui bahwa anda tidak tahu sesuatu atau belum mempertimbangkan pendekatan alternatif. Antusiasme “Itu ide yang menarik, saya tidak memikirkannya” jauh lebih positif daripada gumaman “Saya tidak tahu.” Ingatlah bahwa presentasi adalah proses dua arah dan penting untuk menunjukkan bahwa anda juga belajar dari audiens anda.